Гостевая книга

Контроль качества

8 (800) 555 0848

Звонок по России бесплатный!

Создан с целью повышения уровня обслуживания и оперативного оказания помощи туристам компании Тари Тур

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
Оставляем за собой право не публиковать сообщения, носящие оскорбительный характер, неконструктивную критику и сообщения, включающие нецензурную лексику.

Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tari@tarispb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

Поле не заполнено
Поле не заполнено или заполнено не правильно
Поле не заполнено
Ольга

04.02.2016

Хорошая компания!!! Только отзывы на сайте хорошие оставляет, а весь негативные удаляет.... Кинули столько туристов 2014, а сейчас живут спокойно! Не стыдно!

Здравствуйте, Ольга!
Группа компаний «Тари Тур» осуществляет премодерацию записей в гостевой книге во избежание нарушения законодательства России об охране общественного порядка, включая ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», так как наш сайт является общедоступным в сети «Интернет», как и имеющиеся в гостевой книге комментарии, и могут быть просмотрены несовершеннолетними.

Если в отзыве наших клиентов имеются претензии к качеству обслуживания, они рассматриваются, и на них всегда даётся соответствующий ответ. Вы легко можете убедиться в этом, если просмотрите отзывы наших туристов за прошедший год.

Ситуация, сложившаяся на туристическом рынке России в 2014 году, была неоднократно и подробно описана в средствах массовой информации, как общих, так и отраслевых, например:

http://profi.travel/articles/16379/details

http://www.hotline.travel/144541/versa_voskresla/

http://www.spb.kp.ru/daily/26359.4/3240777/

http://www.rg.ru/2014/12/19/reg-szfo/versA-anons.html

Нам ещё раз хотелось бы отметить, что группа компаний «Тари Тур» вышла на рынок внутреннего туризма в Санкт-Петербурге только во второй половине сентября 2014 года, когда необходимо было предотвратить коллапс по обслуживанию туристов в Санкт-Петербурге, который мог возникнуть из-за остановки деятельности ООО «Верса».

До этого времени, начиная с 1993 года, «Тари Тур» занималась исключительно приёмом иностранных туристов в Москве и Санкт-Петербурге. В настоящий момент мы прилагаем все усилия для того, чтобы качество обслуживания всех наших туристов, как в Москве, так и в Санкт-Петербурге, было на стабильно высоком уровне.

В случае, если у Вас есть какие-либо дополнительные вопросы, Вы можете направить их на электронную почту law@versiatour.ru.

С уважением,
Юрисконсульт группы компаний «Тари Тур» Вячеслав Нуждин

Долгих Ирина

04.02.2016

Здравствуйте! Только что вернулись из Санкт-Петербурга. Тур "Северная Венеция". Хотелось бы поблагодарить нашего чудесного гида Руденко Илью Владимировича. Интересно и объёмно рассказывает. Все дополнительные вопросы в ходе экскурсий получили исчерпывающие ответы. Илья Владимирович позволил взглянуть на историю с разных точек зрения. Внимательно относится ко всем туристам. Очень доброжелателен и пунктуален. Хочется побывать уже летом или осенью в Питере и непременно с этим же гидом. Спасибо. А Илью Владимировича мы приглашаем посетить нашу Пермь. Ему как историку будет интересно узнать, на сколько тесно связан Санкт-Петербург -Ленинград с Пермью.

Дорогая Ирина! Большое Вам спасибо, нам всегда очень приятно слышать такие отзывы от гостей Санкт-Петербурга, которые побывали в туре нашей компании. И еще приятнее, передавать подобные слова нашим замечательным экскурсоводам, которые от всей души стараются сделать путешествие в Северную столицу незабываемым для каждого нашего гостя. Поверьте, для Экскурсовода - очень важно слышать мнение туристов о своей работе! Мы обещаем в ближайшее время передать слова Вашей благодарности Илье Владимировичу. Всегда будем рады встрече с Вами в Санкт-Петербурге!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Наталья

02.02.2016

Доброе утро или день! Мы с мужем и племянницей (11 лет) из Москвы планируем посетить Санкт-Петербург на майские праздники с 02 по 09 мая 2016г. (на 5 дней), есть ли у Вас предложения. Друзья были у Вас в 2015г. очень понравилось "Дворцовое ожерелье", гостиница "Русь". Вот нам бы так. Да еще, есть ли льготы на ребенка (по утере кормильца). Заранее благодарим.

Дорогая Наталья! Спасибо, что второй раз выбираете нашу компанию для путешествия в Санкт-Петербург. Для нас это важное подстверждение качества услуг, которые мы оказываем туристам. Мы отправили Вам подробный ответ на указанную электронную почту.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Анна

30.01.2016

Добрый день. Планируем поездку в Санкт-Петербург 12 или 19 июня 2016г. на 7 дней. Есть ли у Вас предложения по программе, т.к. планируем заранее покупать авиабилеты (едем из Крыма).

Дорогая Анна! Мы будем очень рады видеть и принимать вас в Санкт-Петербурге. Разумеется, программы на июнь у нас будут, и много! Но на сегодняшний день мы их совершенствуем и готовим для вас новые, такие, которые доставят вам настоящее удовольствие, откроют вам северную столицу в полной мере и подарят прекрасные воспоминания. Обычно, новые программы на летний сезон мы начинаем публиковать на сайте в конце февраля - начале марта. И к середине марта все летние туры Вы сможете найти на нашем сайте.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Юлия

23.01.2016

Здравствуйте! Хотела узнать когда будет информация по летним турам?

Добрый день, Юлия! Обычно информация по летним турам появляется на сайте в начале марта. Но если Вас интересует тур на какие-то конкретные даты, то Вы можете выслать нам заявку на почту tarispb@taritour.spb.ru. Как только у нас повятся данные по запросу – мы Вам сразу же Вам их вышлем.

С уважением, менеджер отдела продаж туров в составе сборных групп Кристина Бякина

Наталия

18.01.2016

Добрый вечер! Хотим поблагодарить вас за прекрасно организованный экскурсионный тур группы учащихся из г. Оренбурга в январе 2016 г. Все было продумано, четко организовано. Замечательный экскурсовод - Макарова Ирина Григорьевна! Уже во второй раз она сопровождает нашу группу, всегда поражают ее профессионализм, энциклопедические знания о своем городе, тактичность, любовь к родному городу! Уже не первый год сопровождаю ученические группы, но с Ириной Григорьевной узнаю столько нового про город! Большое спасибо! Приедем обязательно ещё!

Дорогая Наталия! Рады, что смогли доставить Вам удовольствие своей работой. И с удовольствием порадуем Вас снова – добро пожаловать в Санкт-Петербург!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Ирина

17.01.2016

Добрый день! Посетили экскурсионный тур "Романтика зимнего Санкт-Петербурга" в начале января 2016. Хотелось бы поблагодарить "Тари Тур", и главное, лично экскурсовода Льва Вульфовича за прекрасное начало года! Понравилось абсолютно все:1. размещение в гостинице "Амбассадор" - очень красивая гостиница, чистые номера, вкусные завтраки. 2. Три дня насыщенных экскурсиями (все очень хорошо организовано, за короткое время успели посетить многие достопримечательности ) 3. Конечно же блестящая работа нашего экскурсовода! Спасибо вам!

Дорогая Ирина! Как же приятно нам получать такие отзывы – информативные, подробные, доброжелательные. Благодаря Вам другим туристам будет проще определиться с выбором программы и гостиницы. Большое Вам за это спасибо! Мы постараемся как можно скорее передать слова Вашей благодарности Льву Вульфовичу и будем искренне рады принимать Вас снова.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Светлана

13.01.2016

Доброе утро уважаемые коллеги! Принимала участие в туре "Новогодний Санкт-Петербург" с 31.12-03.01.2016, хочу выразить респект и слова благодарности за превосходную работу экскурсовода Веры Валентиновны – потрясающий прекрасный, интересный человек, уникум. Как можно больше миру таких людей и поверьте жизнь станет еще ярче. Огромное спасибо и низкий поклон Вера Валентиновна всех вам благ!!!

Дорогая Светлана! Нам очень приятно было получить от Вас слова благодарности! Мы обязательно передадим Вере Валентиновне ваши впечатления от поездки и работе экскурсовода. Будем рады принимать вас в Санкт-Петербурге снова!

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Малинин Сергей

11.01.2016

Отдых прошел прекрасно, несмотря на морозную погоду. Экскурсовод Ольга Ивановна показала себя с наилучшей стороны: высококлассный специалист и хороший организатор. Спасибо. С уважением, Малинин Сергей

Дорогой Сергей! Замечательно, что наш северный климат, не смог испортить Вам впечатления от отдыха! Эта зима действительно выдалась необычайно морозной, но переменчивая погода – одна из знаменитых особенностей нашего города: еще вчера было +8°C, а сегодня уже -24°C. Приглашаем Вас приехать в наш город летом – Вы увидите Санкт-Петербург совершенно иным, но не менее прекрасным! Но зонтик взять с собой все же стоит... :)

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Оксана и Максим

11.01.2016

Уважаемая компания самой лучшей в мире фирмы "Тари Тур". Я пишу вам с небольшим запозданием, ибо ездили с мамой в Петербург в сентябре. Однако я не удержался и сейчас пишу вам! Вы самые крутые и потрясающие люди в тур.индустрии! Вся программа была продумана до мелочей, интересные и захватывающие экскурсии, передающие дух этого шикарного города! Водители автобусов были очень любезны и отзывчивы! Мы с мамой прилетели из Крыма, Симферополь на тур " Феерия воды, огня и света" - это просто анриал! Я не мог не сказать о нашей "мамочке" - Макар Ирине Григорьевне! Потрясающий экскурсовод и шикарная женщина! Она передала нам ту атмосферу Петербурга, которую мы хотели! Она вела с нами столь увлекательные разговоры, что дух захватывало! Она сплотилась нашу группу в одну большую, дружную семью и мы до сих пор общаемся! Мы с мамой переживали, что будет очень тяжело сориентироваться в Питере, однако Ирина Григорьевна нам помогла! Если есть такая возможность, не могли бы вы дать какие-либо реквизиты Ирины Григорьевны в соц.сетях или сказать дату её рождения – хочется поздравить её. И ещё, если есть такая возможность, можете передать ей огромный привет и поцелуй от Оксаны и Максима Полгаров из Симферополя.

Дорогие наши Оксана и Максим! Отзывы, подобные Вашему, словно дружеские объятья, согревают нас в эти морозные дни. Нам радостно, что даже спустя столько времени Ваши впечатления от поездки в Санкт-Петербург не погасли и дарят Вам так много приятных воспоминаний. Мы с большим удовольствием поделимся Вашим отзывом с Ириной Григорьевной и передадим от Вас и привет, и поцелуй! :)

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Подобрать тур
Турист