Гостевая книга

Контроль качества

8 (800) 555 0848

Звонок по России бесплатный!

Создан с целью повышения уровня обслуживания и оперативного оказания помощи туристам компании Тари Тур

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
Оставляем за собой право не публиковать сообщения, носящие оскорбительный характер, неконструктивную критику и сообщения, включающие нецензурную лексику.

Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tari@tarispb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

Поле не заполнено
Поле не заполнено или заполнено не правильно
Поле не заполнено
Ирина

22.08.2014

Мы с семьёй посетили восхитительнейший город - Столицу Российской Империи - Санкт-Петербург, по туру "Санкт-Петербург: День за днём". Сам тур, конечно, безукоризненный. Дни насыщенные, акценты на достопримечательности расставлены безупречно. Но один из самых важных факторов знакомства с городом - гид. Нашим оказалась непревзойдённая Козловская Лариса Викторовна. Умница, каких поискать! Речь связная, рассказ - не оторвёшься, голос, дикция – всё прекрасно, приятно слушать. Большое спасибо! Очень бы хотелось, чтобы она это сообщение прочла, а администрация турфирмы премировала такого ценного сотрудника, мастера своего дела и просто интересного,открытого человека. Спасибо!

Дорогая Ирина! Большое Вам спасибо за отзыв. Мы обещаем известить о нем Ларису Викторовну и обязательно передадим все Ваши пожелания руководству. 

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Галина

22.08.2014

Добрый день! Посетили Ваш замечательный город в составе сборной группы туристы из Костромы. Все понравилось: чистые номера в гостинице Полюстрово, внимательный и эрудированный гид Анжелика Александровна. Спасибо большое, приедем к Вам опять. Хочется выразить пожелание: разработайте пожалуйста программу с учетом потребностей детей в полноценном питании, куда бы был включен нормальный обед. Спасибо заранее, будем ждать.

Добрый день, Галина! Мы признательны Вам за отзыв о программе тура и с большим вниманием отнеслись к Вашему пожеланию. Вопрос питания в турах для сборных групп неоднократно обсуждался в нашей компании, но было принято решение не менять сложившийся порядок. Программа классических туров носит максимально насыщенный характер и плотно привязана к графику работы музеев, которые, открываются не раньше 10:00 - 11:00, а закрывают двери для посетителей в 16:00 - 18:00. Программа тура с учетом дополнительных экскурсий предполагает посещение не менее двух  музеев в экскурсионный день и потому выделение одного часа на питание  – это сокращение экскурсионной программы. А мы стараемся показать нашим туристам как можно больше красот Санкт-Петербурга во время их путешествия по нашему городу.

С уважением, менеджер отдела обслуживания туристов в Санкт-Петербурге, Бостанджан Наталья Владимировна

Марина

21.08.2014

Тур "Город над вольной Невой" нам очень понравился, спасибо! Замечательный экскурсовод Илья Владимирович! Единственное, хотелось бы побольше времени на самостоятельное прогуливание, без суеты... А кафе гостиницы "Галакт" ужасное... к сожалению... приготовленная пища не качественная! А хотелось бы, конечно, кушать в этом кафе, а не бегать по столовым. К сожалению, из-за не качественной пищи приходилось искать другие места, где можно покушать.

Добрый день, Марина! Благодарим за высказанное мнение о туре и работе экскурсовода. Мы передали Ваш комментарий о качестве питания администрации гостиницы "Галакт". Представители гостиницы очень внимательно отнеслись к Вашим словам и  заверила, что впредь они постараются максимально улучшить работу кухни.

С уважением, менеджер по работе с гостиницами Татьяна Голубкова

 

Наталья

19.08.2014

Огромное спасибо за наш замечательный отдых! Мы с сыном познакомились с вашим городом по программе "Петербургский калейдоскоп" с 11.08 по 15.08. Просим выразить благодарность нашему экскурсоводу Толстиковой Елене Анатольевне за ее приятный голос, энциклопедические знания и любовь к своей работе и Питеру!

Дорогая Наталья! Мы очень Вам признательны за Ваш отзыв и обязательно передадим слова благодарности Елене Анатольевне.

С уважением, руководитель отдела рекламы и PR Екатерина Дьякова

Константин

18.08.2014

Здравствуйте! Подскажите, возможно ли забронировать проживание в гостинице "Русь" в течение пяти дней (с 11 сентября) и экскурсию "ПРАЗДНИК ФОНТАНОВ «ПЕТЕРГОФСКАЯ ФЕЕРИЯ»" без приобретения какого-либо тура?

Добрый день, Константин! Да, это возможно. Вы можете забронировать проживание в гостинице и данную экскурсию по отдельности. Бронирование гостиницы Вы можете произвести в соответствующем разделе нашего сайта или обратиться за помощью к нашим менеджерам по телефону +7 (812) 324-71-12 или по электронной почте. Стоимость экскурсии на Праздник фонтанов "Петергофская феерия" составляет: для взрослых/ студентов - 1400 руб., школьников/ детей до 7 лет - 1250 руб.

С уважением, менеджер отдела продаж туров в составе сборных групп, Елена Мельникова

наталья

18.08.2014

Здравствуйте! Хотела бы узнать, кто будет гидом на программе "Невский парадиз" с 23.08.2014? Спасибо.

Добрый день, Наталья! К сожалению, тура с подобным названием мы не предлагаем. Вам направлен ответ по электронной почте для получения уточняющей информации. 

С уважением, менеджер отдела продаж туров в составе сборных групп, Вероника Айдина.

Анна

16.08.2014

Здравствуйте! Мы отдыхали в Питере с 28.06 по 3.08 2014 года по программе "Петербургская мозаика". Хочу сказать огромное спасибо экскурсоводу Барсуковой Алле Павловне. Очень интересные экскурсии, я узнала много нового, хотя в Питере уже третий раз была. Всегда рассказывала как добраться самим, где лучше пообедать и не уставала повторять организационные моменты по десять раз - в группе было много пожилых людей боящихся перепутать и забыть и многократно переспрашивающих. Алла Павловна очень ответственно и душой относится к работе. Спасибо!

Дорогая Анна! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о поездке. Нам очень приятно было получить Ваш  подробный отзыв —  к таким сообщениям мы относимся с особенным вниманием, ведь от работы экскурсовода зависит очень многое и, самое главное, настроение туристов. И, поверьте, три поездки в Санкт-Петербург - не предел! Поэтому милости просим к нам снова - будем очень рады.

Юлия

16.08.2014

Приветствуем всех! Хочется выразить огромную благодарность ПОСТНИКОВОЙ ТАТЬЯНЕ ЕВГЕНЬЕВНЕ (тур «Романтика с высоты птичьего полета» 10.08.-14.08.14 отель «Санкт-Петербург») за организаторские способности (четко и конкретно обозначала все организационные моменты, никогда никого не теряла, всегда всех ждала, быстро запомнила всех участников группы - а нас было 56!), общительность, спокойствие, доброжелательность, улыбчивость, заботливость, желание прийти на помощь в любой ситуации (от первой помощи при недомогании до содействия при ориентировании по городу) - как групповода, а также за компетентность, способность ответить на любой вопрос, касающийся не только города, но и пригородов, желание как можно больше рассказать и показать гостям города - как экскурсовода. Татьяна Евгеньевна - замечательный человечек, мастер своего дела, с которым хочется общаться, с которым хочется фотографироваться на память. Мы все получили огромное удовольствие, общаясь с ней. Очень бы хотелось, чтоб турфирма премировала свою сотрудницу! Были бы рады встретиться с ней в следующий раз.

Дорогая Юлия! Мы обещаем передать Ваше предложение на рассмотрение руководству и очень рады, что поездка в Санкт-Петербург доставила Вам удовольствие. Обязательно напишите нам когда собретесь в наш город снова - мы постараемся учесть Ваши пожелания.  

 

Светлана

13.08.2014

Здравствуйте! Посетили Санкт-Петербург с 8 по 11 августа 2014 года. Хочу сказать огромное спасибо замечательному экскурсоводу Ковалёву Владимиру Кимовичу. Замечательный рассказчик, прекрасный организатор, умный, тактичный, доброжелательный, ответственный. Сделал нашу поездку незабываемой. Объем его знаний просто поражает, отвечал на все вопросы, советовал книги и дополнительные экскурсии для свободного дня, показывал точки, откуда можно сделать наилучшие фотографии, даже читал стихи. Программа была очень насыщенной, за 4 дня успели посмотреть очень много, но очень быстро. Опять же спасибо Владимиру Кимовичу, даже в условиях такой насыщенности и скорости ознакомления с городом, он умел акцентировать наше внимание на самом главном и интересном, обо всём рассказать так, что теперь хочется приехать в Питер ещё и не один раз. Впечатления от поездки не смогли испортить ни капризы погоды, ни некоторые недостатки номеров. Вернулись довольные и счастливые. Ещё раз спасибо!

Дорогая Светлана! Большое Вам спасибо за Ваш отзыв! Мы рады. что поездка доставила Вам удовольствие.  Обязательно приезжайте в Санкт-Петербург снова чтобы увидеть все его великолепие более подробно.

 

Елена

12.08.2014

Уважаемая Татьяна! Спасибо за ответ и разъяснение по поводу корпусов в «Азимуте». Что касается администраторов, то я к ним обратилась сразу же с вопросом о состоянии номеров, ответили, что корпус БЕЗ ремонта и, увы, состояние соответствующее. Но это не испортит нам настроения, просто в следующий приезд остановимся в другой проверенной гостинице! С уважением, Елена

Подобрать тур
Турист