Гостевая книга

Контроль качества

8 (800) 555 0848

Звонок по России бесплатный!

Создан с целью повышения уровня обслуживания и оперативного оказания помощи туристам компании Тари Тур

Уважаемые посетители!
Сообщения в гостевой книге публикуются после проверки администратором.
Оставляем за собой право не публиковать сообщения, носящие оскорбительный характер, неконструктивную критику и сообщения, включающие нецензурную лексику.

Обращаем Ваше внимание, что ответы на вопросы о деловом сотрудничестве, выборе и подтверждении тура Вы гораздо оперативнее можете получить, связавшись с нашими менеджерами по электронной почте tari@tarispb.ru или по телефону (812) 324-71-12.

Поле не заполнено
Поле не заполнено или заполнено не правильно
Поле не заполнено
Маргарита

12.07.2024

Хочется сказать СПАСИБО замечательному эекскурсоводу Капустиной Наталье Николаевне. Наталья Николаевна своими рассказами о любимом городе просто влюбила нас в Санк-Петербург. Хотелось слушать и слушать ее. Мы могли задать ей любой вопрос и тут же получить исчерпывающий ответ. Очень приятная в общении, три дня мы были окружены ее мзаботой. Спасибо Наталье Николаевне. Вы лучшая!!!

Марина

12.07.2024

Огромная благодарность нашему гиду Елене Леонидовне за насыщенные экскурсии, внимание, доброжелательность и терпеливость. Было очень комфортно, спокойно и организованно.

Татьяна

11.07.2024

Брали много экскурсией у Тари тур. 10 июля была обзорная экскурсия городу на автобусе и на катаре по рекам. Из 4 которые мы у вас взяли эта была просто ужасна! Причем именно ее больше всего ждали. На обзорную экскурсию по городу приехал автобус опоздал , и приехал с грязными мутными стеклами, микрофон у гида трещал, было не слышно и не видно. . Жаль и время и деньги .

Уважаемая Татьяна!

Мы благодарим Вас за то, что обратились к нам и дали обратную связь. В свою очередь хотелось бы разобраться в ситуации и понять, почему именно возникло недоразумение.
Мы провели служебное расследование по указанной Вами в отзыве экскурсии от 10 июля. По объективной информации, полученной от гида и других туристов автобус был подан под посадку в 15.55, а в 16.02 он уже отправился на программу.  То есть «задержка» составила не более двух минут, что является нормой.


Также в отношении технического и санитарно-гигиенического состояния экскурсионного автобуса мы обнаружили существенные разногласия с вашими замечаниями. По отзывам туристов и сотрудников салон автобуса и окна были чистые, а микрофон работал совершенно исправно.


В связи с вышеперечисленным у нас возникает вопрос – говорим ли мы с Вами об одной и той же экскурсии? Просим Вас сообщить нам на электронную почту tour@tarispb.ru иные подробности, чтобы прояснить все вопросы.


В любом случае нам очень жаль, что такая долгожданная поездка сложилась неудачно и не доставила ожидаемого удовольствия. Положительные эмоции наших туристов играют для команды Тари Тур первостепенную роль. Поэтому ждем обратной связи, чтобы разобраться в ситуации.

 

Менеджер отдела рекламы и PR

Хансен Юлия

Ольга

09.07.2024

Выражаем огромную благодарность сопровождающему и экскурсоводу Солодягиной Наталье Александровне. Три дня в Санкт-Петербурге, благодаря профессионализму, эрудиции, заботе и вниманию Натальи Александровны, были незабываемыми и насыщенными.

Лаврова Нина Викторовна

08.07.2024

Группа школьников 7 класса Французского лицея из Москвы осталась в полном восторге от посещения Петербурга и экскурсий, предоставленных агенством Тари Тур. Три дня нашего пребывания (конец мая 2024 года) были насыщенными по программе - спасибо автору программы Тиняковой Марине Владимировне. Всю программу и экскурсии замечательно провела Кузнецова Светлана Григорьевна. Ей - отдельное спасибо за доходчивое изложение, за способность заинтересовать подростков историей и культурой, за заботливое отношение к ребятам, за постоянную радостную атмосферу. Постоянно вспоминаем эти три ярких дня, планируем новые поездки с Тари Тур. С уважением и благодарностью, Лаврова Нина Викторовна, руководитель школьной группы

Наталья

07.07.2024

Выражаю огромную благодарность экскурсоводу Ковалевской Вере Львовне за незабываемое путешествие по Санкт- Петербургу и его истории!!! Очень грамотная и приятная во всех отношениях , рассказывает безумно интересно и понятно, даже подросток слушал раскрыв рот!!! Также спасибо всем организатором экскурсионных программ - всегда всё чётко, вовремя, там где нужно, в общем ребята большие молодцы, большое Вам человеческое спасибо!!!

Алена

03.07.2024

Хочется выразить огромную благодарность менеджеру турфирмы Екатерине Широковой за организацию тура в Москву с 29-30 июня для группы 26 чел инвалидов и блокадников Ленинграда. От имени всей группы благодарим за экскурсию в Коломенское 30.06. Автобус был хороший, с кондиционером, что в такую жару не маловажно, гид выше всяких похвал: подача материала великолепная, знания истории, общение с группой, нам есть с чем сравнить, так как мы много путешествуем. Заселение в отель Сафмар Сущевский так же прошло быстро, номера очень хорошие, завтраки отличные. Спасибо еще раз и удачи Вам в вашем не простом деле.

Елена

03.07.2024

Доброе время суток. Не первый раз пользуемся услугами Компании "Тари Тур". Хочется поблагодарить Карманову Екатерину Сергеевну за интересную экскурсию в Выборг и личную отзывчивость в сложной ситуации. И особенно хочется поблагодарить Былиновича Всеволода Евгеньевича. Очень интересно преподносил информацию, много узнали неожиданного... и его коронный вопрос - "помните?". И не надо ему от него избавляться. Нам очень понравилось))

Елена

02.07.2024

Благодарность сопровождающему и экскурсоводу. Выражаем искреннюю благодарность экскурсоводу Былиновичу Всеволоду Евгеньевичу за высокопрофессиональную, качественную, с любовью проведенную с нами экскурсию в Кронштадт, Петергоф (малое кругосветное путешествие) 19 июня 2024г. Всеволод Евгеньевич показал глубокое знание предмета, эрудицию и оставил хорошее впечатление у нас. Желаем вам новых успехов!

Подобрать тур
Турист